São disponibilizadas para nossos usuários três formas de aberturas de incidentes:
1 - Dentro do sistema e-Saniagro no canto superior direito existe o ícone Ajuda, onde na opção SUPORTE o usuário pode informar sua dúvida/problema que este será direcionado aos atendentes. Sendo muito importante descrever a situação e informar um e-mail e telefone para entrarmos em contato.
2 - Enviar um e-mail para suporte-iagro@iagro.ms.gov.br, descrevendo detalhadamente a dúvida/problema, e um telefone para entrarmos em contato.
3 - Ligar no HelpDesk 0800 647 67 13.
